安全访问

开云移动端APP赛事服务导览

Google Play入口适合临时查看,APP入口适合长期回访,两者同时展示会更自然。赛前快速查看更需要明确按钮,少一点跳转就会顺很多。安装提示和账户提示都会更好找。

开云APP使用指引页面
安装直观

浏览器入口

入口路线围绕浏览器入口展开。Google Play入口适合临时查看,APP入口适合长期回访,两者同时展示会更自然。设备提示和账户提示放得近一些,可以减少重复点击和误判。

Android备用

Google Play备用

赛事路线围绕数据同步展开。从Android端切到APP时,页面需要告诉用户接下来是下载、登录还是继续查看。赛事入口与记录入口靠近展示,赛后核对时会更方便。

切换自然

设备授权

回访路线围绕安全提示展开。用户进入APP栏目后,最需要的是马上看清下载入口、Google Play入口和赛事内容入口的位置。按钮名称清楚以后,用户更容易判断自己该进入下载页还是在线页。

多端互补手机适配赛程好找
使用安全已开启防护

开云账号注销防护建议

申请注销或停用账号前,应确认自己已经了解后续影响。不要通过陌生链接提交注销申请,也不要把账号交给他人代办。进入服务前先确认页面来源,是保护账号的第一步。

保存真实网址确认官方入口保护验证码少填无关资料退出陌生设备

保留异常线索

申请注销或停用账号前,应确认自己已经了解后续影响。进入服务前先确认页面来源,是保护账号的第一步。

回到官方入口

不要通过陌生链接提交注销申请,也不要把账号交给他人代办。如果一时无法判断,先停止操作通常更稳妥。

先确认来源

账号处理类操作应尽量在官方页面完成。这类提醒适合普通用户日常参考,不需要理解复杂技术。

看清页面提示

围绕“账号注销”这个场景,用户可以先核对页面、设备和提示语,再决定是否继续。

访问异常说明

如果不确定当前页面是否可靠,可以先通过官方邮箱确认后再继续。

support@live-info-kaiyun.com.cn
可靠入口愿景

开云让赛事内容服务更有温度

平台责任体现在细节里。热门赛事期间能稳定打开,平时浏览时能清楚阅读,这些都是开云长期坚持的方向。

体育热爱

把用户回访作为服务价值的重要检验。

稳定访问

愿景需要被每天的访问体验不断检验。

用户价值

让入口更直接,内容更容易理解。

品牌愿景

每一次内容整理,都应该服务于真实浏览需求。

平台愿意把小细节长期做好。

使命不需要夸张表达,可靠体验本身就是最好的回答。

服务初心可靠体验长期陪伴体育热爱持续维护
版本记录

移动端更新与修复

每次升级都保留日期、版本号和主要改动,让更新内容一目了然。

V18.15.6版本播放改进

Android正式版

  • 邮箱绑定新增设备记录展示相关提示,安全提醒更及时,找回账号的路径更明确。
  • 授权管理优化了风险处理说明,用户能更清楚地管理权限,账号保护入口更集中。
  • 把回放列表中容易忽略的倍速状态保留单独处理,倍速设置不用反复调整,试看失败后还有明确处理。
  • 针对屏幕宽度较窄,页面骨架屏减少无效等待,专题内容更好浏览,图片加载失败时不突兀。
  • 用户在进行敏感操作时,敏感操作确认现在会给出更稳定的反馈,安全提示更及时,设备记录更方便核对。
V16.16.0版本轻量维护

iOS正式版

  • 赛事筛选改进跨时区校准的展示方式,关注的比赛不容易漏看,赛前安排会更从容。
  • 修复清空历史记录时筛选标签状态不准确的问题,输入后等待更少,热门词变化更及时。
  • 针对进入账号保护页,设备登录记录减少无效等待,账号状态更容易核对,账号保护入口更集中。
  • 赛程日历优化了开赛前提示,提醒结果更可靠,筛选后的结果更稳定。
  • 横屏工具栏新增播放失败兜底相关提示,切线时不容易黑屏,切换线路时不容易中断。
V13.2.1版本安全维护版

双端同步

  • 敏感操作确认优化了风险处理说明,误操作风险更低,风险提示不会显得突兀。
  • 用户在切换日期时,赛前倒计时现在会给出更稳定的反馈,提醒结果更可靠,提醒状态更容易核对。
  • 回放打不开时,直播异常反馈会保留关键状态,反馈进度更好追踪,处理状态会更透明。